В сообщении не указывайте детали, которые могут помочь идентифицировать вашу личность.
Выберите уровень конфиденциальности
Укажите место происшествия
Расскажите, что случилось
Вам будет предложен ряд вопросов относительно вашего сообщения.
Сохраните код для обратной связи
После отправки сообщения ему будет присвоен уникальный секретный код
С помощью этого кода вы можете получать обратную связь, отслеживать статус вашего сообщения и отвечать на дополнительные вопросы (даже если вы хотите остаться анонимным)
Используйте сайт, чтобы следить за статусом обработки вашего обращения, отвечать на дополнительные вопросы и содействовать в дальнейшем разрешении вопроса.