Você não está logado no nosso site a partir do seu computador de trabalho ou rede corporativa interna
Verifique a criptografia da conexão (https)
Nunca especifique quaisquer detalhes que possam levar a sua identidade.
Escolha o seu nível de confidencialidade
Especifique a localização do incidente
Descreva o que aconteceu
Você terá uma série de perguntas sobre seu problema.
Salve o código de segurança para feedback
Quando você envia seu relatório, é atribuído um código secreto exclusivo.
Usando o código, você poderá fornecer e obter feedback enquanto permanecer anônimo.
Usando nosso serviço na web, você pode monitorar o status de processamento do seu relatório, responder a perguntas adicionais e contribuir para resolver o problema o mais rápido possível.